La Secretaría de Servicio y Atención a la Comunidad Universitaria (SSACU) de la UNAM es una instancia dedicada a coordinar y fortalecer los servicios que contribuyen al bienestar y desarrollo de la comunidad universitaria. Alineados con los objetivos del Plan de Desarrollo Institucional 2023-2027, asegurando una gestión eficiente y equitativa de los recursos y servicios universitarios.
Ofrecer un servicio integral de apoyo a la comunidad universitaria, proporcionando atención, apoyo y orientación que favorezca el bienestar y el desarrollo académico, profesional, social y personal de estudiantes, docentes y personal administrativo; a través de un enfoque cercano, inclusivo y accesible, buscando responder de manera efectiva a las necesidades de la comunidad, promoviendo la igualdad y el bienestar integral.
Ser una dependencia referente en el fortalecimiento del bienestar integral y el desarrollo de la comunidad universitaria, proporcionando servicios, orientación y apoyo, con aspiración a crear un entorno inclusivo, equitativo y colaborativo donde cada miembro de la comunidad pueda acceder a servicios y herramientas que favorezcan su crecimiento académico, personal y profesional. A través de la innovación, la empatía y el compromiso.
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